Privacy Policy del sito, dei moduli online e dell'area clienti

Ultimo aggiornamento: 08/03/2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento e' CAF LARGO MERLO, con sede in Via Fereggiano 68 R, 16144 Genova (GE), P.IVA 02319790990, C.F. MTSLRT95C23D969W, e-mail cafviafereggiano1@gmail.com, PEC albertomatossich@pec.it, telefono 010 9917769 (di seguito, “Titolare”).

2. Tipologie di dati trattati

Il Titolare puo' trattare:

• dati identificativi e di contatto;
• dati inseriti nei moduli di richiesta informazioni o prenotazione;
• dati relativi agli appuntamenti;
• dati di navigazione;
• dati tecnici del dispositivo;
• eventuali dati caricati nell'area clienti o trasmessi per la gestione delle pratiche.

I campi obbligatori nei moduli online sono contrassegnati come tali.

3. Finalita' e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per:

a) Gestire richieste di contatto, appuntamenti e assistenza precontrattuale o contrattuale.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato o esecuzione del rapporto di servizio.

b) Gestire accesso e funzionamento dell'area clienti e del portale.
Base giuridica: esecuzione del rapporto di servizio.

c) Adempiere a obblighi di legge, fiscali, amministrativi, di sicurezza e di tutela del servizio.
Base giuridica: obbligo legale e legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e alla difesa dei propri diritti.

d) Inviare promemoria di appuntamento, e-mail operative o notifiche strettamente connesse al servizio.
Base giuridica: esecuzione del servizio e legittimo interesse organizzativo.

e) Inviare comunicazioni promozionali o campagne WhatsApp/e-mail.
Solo in presenza di una base giuridica idonea, normalmente il consenso dell'interessato o altra base applicabile da verificare caso per caso.

4. Modalita' del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti cartacei e informatici, nel rispetto dei principi di liceita', correttezza, trasparenza, minimizzazione, integrita' e riservatezza. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui profilazione degli accessi, credenziali individuali, backup, tracciamento amministrativo e misure di sicurezza del portale.

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari e' indispensabile per ricevere risposta, prenotare appuntamenti o utilizzare le funzionalita' del portale. L'eventuale mancato conferimento puo' impedire l'erogazione del servizio richiesto.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che agiscono quali responsabili del trattamento, ad esempio:

• hosting provider;
• provider e-mail;
• fornitori IT;
• manutentori applicativi;
• provider di messaggistica;
• servizi cloud.

L'elenco aggiornato dei responsabili e degli eventuali sub-responsabili e' disponibile su richiesta all'indirizzo cafviafereggiano1@gmail.com oppure via PEC albertomatossich@pec.it.

7. Trasferimenti extra SEE

Qualora alcuni fornitori comportino trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il Titolare adottera' le garanzie previste dalla normativa applicabile, incluse decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti idonei.

8. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalita' per cui sono raccolti e, successivamente, per i periodi previsti dalla legge o necessari alla tutela dei diritti del Titolare.

• dati di contatto e richieste generiche: fino a 12 mesi, salvo ulteriore seguito;
• dati di prenotazione appuntamenti: fino a 24 mesi, salvo esigenze organizzative, fiscali o difensive;
• dati dell'area clienti e documenti caricati: per il tempo necessario alla gestione del servizio e secondo i termini amministrativi e fiscali applicabili;
• dati trattati per finalita' promozionali, ove consentito: fino a revoca del consenso o opposizione, e comunque non oltre 24 mesi, salvo diverso termine conforme al contesto.

9. Diritti dell'interessato

L'interessato puo' esercitare, nei casi previsti, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilita' dei dati e revoca del consenso, senza pregiudicare la liceita' del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a cafviafereggiano1@gmail.com o alla PEC albertomatossich@pec.it.

10. Reclamo all'Autorita' di controllo

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, o di adire le competenti sedi giudiziarie, se ritiene che il trattamento avvenga in violazione della normativa applicabile.

11. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy puo' essere aggiornata nel tempo. La versione aggiornata e' pubblicata su caflargomerloapt.it.